Giấy in không đạt chuẩn : Giấy quá mỏng, ẩm hoặc bị cong, rách mép khiến quá trình cuốn giấy bị sai lệch.
Nạp giấy quá nhiều hoặc không đều : Đặt lệch giấy hoặc nạp quá mức gây kẹt ở trục cuốn.
Bánh răng, trục cuốn bẩn hoặc mòn : Sau thời gian sử dụng, bụi bẩn bám vào làm trơn bề mặt cuốn giấy.
Có vật lạ trong khay giấy hoặc bên trong máy : Kim bấm, vụn giấy nhỏ, tóc, hay dị vật khác có thể kẹt ở đường dẫn giấy.
Sensor nhận giấy bị lỗi : Bộ cảm biến không nhận đúng giấy khiến máy xử lý sai thao tác.
Hướng dẫn cách xử lý lỗi máy in bị kẹt giấy
Bước 1: Bạn hãy mở nắp máy in và cẩn thận tháo Cartridge (hộp mực) ra khỏi máy.
Bước 2: Sau đó, bạn hãy cẩn thận và chậm rãi kéo tờ giấy bị kẹt về phía bạn để tránh làm rách giấy. Nếu xảy ra kẹt giấy trong máy in Laser, hãy đợi bộ phận sấy nguội trước khi rút giấy ra.
Bước 3: Nếu bạn kéo giấy ra rồi mà máy vẫn báo kẹt, bạn hãy kiểm tra kỹ xem có mảnh giấy nhỏ nào còn sót lại trên đường đi của máy in không.
Bước 4: Bạn nên loại bỏ tất cả giấy và mẩu giấy rồi cẩn thận lắp lại bộ hộp Cartridge trở lại máy in. Lỗi kẹt giấy hiện đã được giải quyết. Cuối cùng, bạn hãy in thử để xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Nên sửa chữa các lỗi máy in trên ở đâu?
Lưu ý: Nếu thực hiện khắc phục bằng các cách trên tại nhà nhưng không cải thiện được, bạn nên mang ra cửa hàng để kỹ thuật viên hỗ trợ.

Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy in của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy in đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy in tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho chiếc máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.