Đối với máy in laser văn phòng thông dụng, hiện tượng này thường do hộp mực bị lỗi. Mỗi khi tiến hành in, một lượng mực nhỏ không được hút bám vào giấy sẽ bị gạt mực đẩy vào ngăn chứa mực thải nằm ngay trong hộp mực. Nếu hộp mực đã nạp (đổ) lại quá nhiều lần mà không được đổ bỏ mực thải, ngăn chứa này sẽ bị đầy và tràn ra ngoài. Ngoài ra, việc sử dụng mực nạp chất lượng kém, hạt mực không đồng đều hoặc gạt mực bị cong vênh, rách đệm cao su cũng khiến mực bị rò rỉ liên tục vào lòng máy.
Đối với các dòng máy in phun màu chuyên dụng, máy luôn có một bộ phận gọi là miếng thấm mực thải (Waste Ink Pad) hoặc hộp chứa mực thải (Maintenance Box). Bộ phận này thu gom lượng mực dư thừa sau mỗi lần máy tự động làm sạch đầu phun (Clean). Khi văn phòng thực hiện lệnh xả mực, rửa đầu phun quá nhiều hoặc hệ thống bơm mực gặp trục trặc, mực lỏng sẽ tràn bờ, chảy lênh láng ra khay máy và thấm xuống cả bàn làm việc.
Những nguy cơ hỏng linh kiện nghiêm trọng khi bị tràn mực
Mực in dạng bột của máy laser có đặc tính siêu mịn, siêu nhẹ và dễ bay bám. Khi rơi vãi trong lòng máy, bột mực sẽ bám chặt vào thanh trống drum, trục từ, trục cao su, gây ra hiện tượng bản in bị đen sọc, lem nhem hoặc mờ mịt. Nguy hiểm hơn, bột mực bám vào hệ thống bánh răng nhựa truyền động, trộn lẫn với lớp mỡ bôi trơn tạo thành một hỗn hợp kết dính đậm đặc, làm kẹt cứng hệ thống cơ, mòn vẹt răng nhựa và gây ra những tiếng kêu rít lớn khi vận hành.
Đặc biệt, nếu hạt mực len lỏi được vào bên trong hộp quang (Laser Scanner Unit), nó sẽ che mờ mắt kính laser, khiến máy in không thể quét hình và báo lỗi hệ thống liên tục. Đối với dòng máy in phun màu, mực lỏng tràn ra ngoài mang theo độ ẩm cao, chỉ cần tiếp xúc với bo mạch nguồn hoặc card điều khiển Formatter sẽ lập tức gây ra hiện tượng chập mạch, cháy IC và làm máy mất nguồn hoàn toàn. Chi phí thay thế bo mạch hoặc đầu phun do mực tràn phá hủy thường rất đắt đỏ.
Hướng dẫn quy trình vệ sinh máy in bị tràn mực an toàn tại văn phòng
Để cứu nguy cho chiếc máy in trước khi mực làm hỏng các linh kiện bên trong, bạn cần tiến hành vệ sinh ngay lập tức theo quy trình sau:
Bước 1: Ngắt nguồn điện tuyệt đối bằng cách tắt công tắc và rút phích cắm ra khỏi ổ điện, sau đó đợi khoảng 10 phút để cụm sấy nguội hẳn, tránh nguy cơ bị bỏng hoặc giật điện trong quá trình thao tác.
Bước 2: Mở nắp máy, nhẹ nhàng nhấc hộp mực ra ngoài theo chiều thẳng đứng để tránh làm mực tiếp tục rơi vãi thêm. Hãy lật úp hộp mực xuống một tờ báo lớn và tiến hành tháo nắp đổ sạch lượng mực thải dồn ứ trong ngăn chứa ra ngoài.
Bước 3: Sử dụng máy hút bụi chuyên dụng dành cho máy in để hút sạch toàn bộ bột mực rơi vãi trong lòng máy. Tuyệt đối không dùng máy sấy tóc vì luồng gió mạnh của máy sấy sẽ thổi bột mực bay tán loạn vào sâu hơn trong các khe mạch điện hoặc bay ra ngoài không khí gây ảnh hưởng đến hệ hô hấp của người xung quanh.
Bước 4: Dùng một miếng vải mềm, khô, hoàn toàn không xơ để lau nhẹ nhàng các vách máy, trục cuốn giấy và những vị trí bị bám mực. Tuyệt đối không xịt nước, cồn hoặc dung dịch lau chùi thông thường trực tiếp vào lòng máy in vì chất lỏng có thể làm bong tróc lớp mạ tĩnh điện và gây chập mạch điện tử.
Bước 5: Với máy in phun màu, nếu thấy hộp mực thải hoặc miếng thấm mực đã bão hòa và đầy tràn, bạn cần tháo hộp chứa ra để thay miếng mút mới hoặc thay thế nguyên cụm khay mực thải mới theo đúng mã của hãng, sau đó dùng lệnh reset bộ đếm mực trên máy tính nếu máy yêu cầu.
Nên sửa chữa các lỗi máy in ở đâu?
Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật BCA cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in cho Quý khách. Nếu máy in của các bạn gặp các tình trạng như trên, hãy mang ngay máy đến địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM hoặc gọi đến Hotline: 0987 152 368 . Khi sửa chữa máy in tại BCA, các kỹ thuật viên của trung tâm sẽ kiểm tra một cách tổng quát nhất và tiến hành sửa chữa cẩn thận, sạch sẽ cho máy in của bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao, quy trình sửa chữa sẽ được thực hiện rất nhanh chóng. Bằng dịch vụ chuyên nghiệp cùng đội ngũ nhân viên chu đáo nhiệt tình, chắc chắn chúng tôi sẽ đem đến sự hài lòng nhất cho Quý khách hàng.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com
