Đây là bước quan trọng nhất. Số sê-ri là một mã định danh duy nhất cho từng sản phẩm. Quý khách có thể tìm thấy mã này bằng một trong các cách đơn giản sau:
Cách 1: Xem trên tem dán của sản phẩm
Đối với Laptop: Lật mặt dưới của máy lên. Số sê-ri thường được in trên một tem dán, ký hiệu là "Serial Number", "S/N" hoặc "SN". Đôi khi, tem này được đặt bên dưới viên pin (nếu pin có thể tháo rời).
Đối với Máy tính để bàn (Desktop): Tìm tem dán ở mặt sau hoặc mặt bên của thùng máy.
Đối với Máy in: Tìm tem dán ở mặt sau hoặc bên trong cửa thay mực.
Cách 2: Dùng phím tắt trên Laptop HP
Bật máy tính lên, tại màn hình Windows, nhấn tổ hợp phím Fn + Esc. Một cửa sổ có tên HP System Information sẽ hiện ra, hiển thị đầy đủ thông tin máy bao gồm cả Serial Number.
Cách 3: Dùng lệnh trong Windows
Nhấn nút Start (biểu tượng Windows), gõ cmd và mở ứng dụng Command Prompt.
Trong cửa sổ màu đen hiện ra, gõ chính xác dòng lệnh "wmic bios get serialnumber" rồi nhấn Enter:
Số sê-ri của máy sẽ hiện ra ngay lập tức. Quý khách vui lòng ghi lại dãy số này.

Bước 2: Truy Cập và Tra Cứu trên Trang HP PartSurfer
Sau khi đã có Số Sê-ri, quý khách thực hiện các thao tác sau:
Mở trình duyệt web (Chrome, Cốc Cốc,...) và truy cập vào địa chỉ: https://partsurfer.hp.com
Trên trang chủ, hệ thống sẽ yêu cầu chọn quốc gia. Quý khách hãy chọn Vietnam.
Tại ô tìm kiếm chính, hãy nhập Số Sê-ri (Serial Number) mà quý khách vừa tìm được ở Bước 1 vào.
Nhấn nút "Search" (Tìm kiếm).
.png)
Bước 3: Đọc Kết Quả và Lấy Mã Linh Kiện
Nếu Số Sê-ri chính xác, trang web sẽ hiển thị một danh sách đầy đủ tất cả các linh kiện thuộc về sản phẩm của quý khách.
Danh sách được phân loại: Các linh kiện được sắp xếp theo từng nhóm rõ ràng như: Keyboard (Bàn phím), Battery (Pin), Display (Màn hình), Hard Drive (Ổ cứng), Motherboard (Bo mạch chủ)... giúp quý khách dễ dàng tìm kiếm.
Thông tin quan trọng cần lấy: Với mỗi linh kiện, sẽ có hai thông tin quan trọng nhất:
Part Number (Mã linh kiện): Đây là một dãy số và ký tự dùng để định danh chính xác linh kiện. Ví dụ: 920070-855.
Description (Mô tả): Mô tả chi tiết về linh kiện đó.
Để tìm linh kiện cần thay thế, quý khách chỉ cần tìm trong danh mục tương ứng và sao chép lại chính xác mã linh kiện (Part Number) của nó.
Bước 4: Tìm Mua và Thay Thế Linh Kiện tại BCA
Khi quý khách đã có trong tay Mã linh kiện (Part Number), đây là lúc để tìm mua bộ phận thay thế.
Quý khách có thể sử dụng mã này để tra cứu trực tiếp trên website của chúng tôi tại: bcavn.com . BCA tự hào là nhà phân phối linh kiện HP chính hãng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đảm bảo tương thích 100% và có chính sách bảo hành rõ ràng.
Dán Mã linh kiện vào ô tìm kiếm trên trang web để kiểm tra thông tin về giá cả và tình trạng còn hàng của sản phẩm.
Để được tư vấn, đặt mua hoặc sử dụng dịch vụ thay thế chuyên nghiệp, nhanh chóng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 0987 152 368 . BCA có đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao sẵn sàng hỗ trợ thay thế linh kiện ngay tại địa chỉ: 118 Cộng Hoà, Phường Tân Sơn Nhất, Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngoài việc cung cấp linh kiện, BCA còn có đầy đủ các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Để được tư vấn, đặt mua hoặc sử dụng dịch vụ thay thế nhanh chóng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao của BCA sẵn sàng hỗ trợ thay thế linh kiện ngay tại trung tâm.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Địa chỉ: 118 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Mã số thuế: 0311 089 272
Điện thoại: 0987 1523 68 Hotline: 0942 152 368
Văn phòng Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale , 119 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hoà, TP Hà Nội
Điện thoại: 0987 152 368 Hotline: 0915 432 086
Website: http://bcavn.com Email: info@bcavn.com