Laptop bị nhảy phím: Có tiếng bíp dài khi khởi động lên, máy khởi động vào hệ điều hành Windows rất chậm, sau khi khởi động xong máy vào được Win, một số phím bị chạm và tự chạy, không có phím nào có thể gõ.
Bàn phím không gõ được phím: Không có ký tự xuất hiện khi gõ phím, hiện tượng này xảy ra bên ngoài windows.
Bàn phím bị liệt: Khi chúng ta nhập hoặc làm việc với văn bản, có một phím không thể gõ được hoặc không thể gõ được.
Quy trình thay bàn phím laptop tại BCA
 |
Bước 1: Kỹ sư BCA tiếp nhận máy từ khách hàng Kỹ sư sẽ tiếp nhận máy của khách hàng và kiểm tra tình trạng máy có trầy sướt, cấn móp, bể vỡ gì không, nếu có thì kỹ sư sẽ ghi chú vào phiếu biên nhận để khách hàng nằm được tình trạng máy trước khi gửi vào BCA |
| Bước 2: Kỹ sư kiểm tra máy tính Theo thông tin lỗi của khách mô tả, kỹ sư sẽ dự đoán lỗi và báo cho khách hàng các lỗi thường gặp sau đó sẽ đưa ra các mức giá dự trù |
 |
 |
Bước 3: Khách hàng tiến hành kí linh kiện bên trong máy Kỹ sư sẽ tiến hành tháo máy để khách hàng ký tên vào các linh kiện trên máy nhằm mục đích đảm bảo an toàn tuyệt đối đối với linh kiện của khách hàng trước khi gửi máy vào BCA |
| Bước 4: Ghi nhận thông tin sửa chữa Kỹ sư sẽ ghi biên nhận với thông tin khách hàng (họ và tên, sđt, địa chỉ,...), thông tin máy (serial number, product number,...), thông tin linh kiện (dung lượng RAM, dung lượng ổ cứng,...) và thông tin lỗi |
 |
 |
Bước 5: Gửi biên nhận cho khách hàng Kỹ sư sẽ gửi lại cho khách hàng phiếu biên nhận máy và hẹn khách hàng khi máy được sửa chữa hoàn tất thì khách hàng cần mang phiếu biên nhận để có thể nhận lại máy |
| Bước 6: Kỹ sư lên đơn hàng trên hệ thống Tiếp nhận thông tin khách hàng và thông tin sản phẩm, kỹ sư sẽ lên đơn hàng bằng hệ thống của BCA để ghi nhận đơn hàng với mục đích lưu trữ và có dữ liệu bảo hành cho khách hàng |
 |
 |
Bước 7: Kỹ sư kiểm tra lỗi Kỹ sư sẽ sử dụng các công cụ và linh kiện hỗ trợ để kiểm tra sâu vào các phần cứng, nhằm xác định chính xác lỗi của máy để xử lý một cách chính xác nhất |
| Bước 8: Kỹ sư gửi báo giá đến khách hàng Từ những chuẩn đoán trên, kỹ sư sẽ báo cho khách hàng những linh kiện đang gặp vấn đề và tư vấn cho khách hàng với một mức giá hợp lý nhất |
 |
 |
Bước 9: Kỹ sư nhận linh kiện Kỹ sư sẽ liên hệ với kho BCA nhận các linh kiện liên quan để xử lý lỗi cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất |
| Bước 10: Kỹ sư tiến hành sửa chữa Kỹ sư sẽ tiến hành thay thế linh kiện một cách nhanh chóng, an toàn nhất |
 |
 |
Bước 11: Kỹ sư tiến hành vệ sinh máy Sau khi thay thế linh kiện, kỹ sư sẽ tiến hành vệ sinh và tra keo tản nhiệt để máy hoạt động mát mẻ, cũng nhằm nâng tuổi thọ cho máy tính của khách hàng |
| Bước 12: Kỹ sư kiểm tra trước khi giao máy cho khách Kỹ sư sẽ sử dụng các công cụ hỗ trợ để kiểm tra lại tất cả các phần cứng của máy, nhằm mục đích kiểm tra xem sau khi thay thế linh kiện thì máy có phát sinh thêm lỗi khác hay không |
 |
 |
Bước 13: Xuất phiếu gửi đến khách hàng Sau khi kiểm tra hoàn tất máy tính cho khách hàng, thì kỹ sư sẽ xuất phiếu thu và phiếu xuất kho để gửi lại thông tin đơn hàng cho khách hàng |
| Bước 14: Khách hàng nhận & kiểm tra máy Kỹ sư sẽ gửi lại máy cho khách hàng để khách hàng tự kiểm tra lại máy và xác nhận máy hoạt động ổn định trước khi thanh toán |
 |
 |
Bước 15: Khách hàng thanh toán Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho BCA, gửi lại phiếu thu và phiếu xuất kho cho khách hàng ký tên |
Tại sao nên sử dụng dịch vụ thay bàn phím laptop tại BCA?
Đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm: BCA sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thay bàn phím laptop. Với chuyên môn cao và tay nghề thành thạo, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi có thể tháo lắp bàn phím laptop an toàn, chính xác mà không ảnh hưởng đến các bộ phận khác của máy.
Linh kiện chính hãng: BCA chỉ sử dụng bàn phím laptop chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo chất lượng và độ tương thích cao với laptop của bạn. Nhờ vậy, sau khi thay bàn phím, laptop của bạn sẽ hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.
Giá cả cạnh tranh: BCA luôn mang đến cho khách hàng mức giá cạnh tranh và hợp lý nhất trên thị trường. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ chất lượng cao với mức giá phù hợp nhất.
Chế độ bảo hành uy tín: BCA áp dụng chế độ bảo hành lâu dài và uy tín cho dịch vụ thay bàn phím laptop. Khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
BCA - Lựa chọn hoàn hảo cho dịch vụ thay bàn phím laptop
Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, linh kiện chính hãng, giá cả cạnh tranh và chế độ bảo hành uy tín, BCA tự tin mang đến cho khách hàng dịch vụ thay bàn phím laptop chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Hãy liên hệ với BCA ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí!
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT BCA
Mã số thuế: 0311089272
TP.HCM: 118 Cộng hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hà Nội: C2- 1216 Vinhomes D.capitale, 224 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 0987 152 368
Website: https://bcavn.com Email: info@bcavn.com
Thời gian làm việc: Từ 8:00 tới 17:00, thứ 7 làm việc buổi sáng, Chủ Nhật nghỉ.
