1. Lỗi Phần Cứng (Hardware Errors)
🔧 Lỗi màn hình (Monitor Issues)
- Màn hình không lên, đen hoàn toàn ➝ Lỗi cáp, card đồ họa hoặc nguồn.
- Màn hình bị sọc ngang/dọc, nhiễu màu ➝ Lỗi card màn hình hoặc cáp kết nối.
- Màn hình bị nhấp nháy liên tục ➝ Lỗi tần số quét hoặc driver màn hình.
🔧 Lỗi nguồn & Mainboard
- Máy không lên nguồn ➝ Lỗi bộ nguồn hoặc hỏng Mainboard.
- Máy tự tắt đột ngột ➝ Lỗi quạt tản nhiệt, nguồn hoặc quá nhiệt CPU.
🔧 Lỗi RAM & Ổ Cứng
- Máy khởi động chậm, đơ lag ➝ RAM bị lỗi hoặc ổ cứng xuống cấp.
- Máy báo lỗi "No Bootable Device" ➝ Ổ cứng bị lỗi hoặc cài sai chế độ khởi động.
- Máy tính bị xanh màn hình (BSOD) ➝ Lỗi RAM, ổ cứng hoặc driver xung đột.
2. Lỗi Phần Mềm (Software Errors)
🔧 Lỗi hệ điều hành Windows
- Máy tính bị treo khi khởi động ➝ Lỗi hệ thống, driver hoặc virus.
- Windows bị lỗi "Automatic Repair Loop" ➝ Hỏng file hệ thống, cần sửa chữa hoặc cài lại.
- Không đăng nhập được Windows ➝ Quên mật khẩu hoặc lỗi user profile.
🔧 Lỗi phần mềm ứng dụng
- Phần mềm không chạy, báo lỗi thiếu file DLL ➝ Cần cài lại phần mềm hoặc thư viện hỗ trợ.
- Không cài đặt được phần mềm mới ➝ Lỗi quyền Admin hoặc xung đột phần mềm cũ.
3. Lỗi Kết Nối & Internet
🔧 Lỗi mạng & Internet
- Không kết nối được Wi-Fi, mạng chập chờn ➝ Lỗi card mạng hoặc modem.
- Máy tính không nhận dây mạng LAN ➝ Lỗi cổng LAN hoặc cài sai IP.
- Bị mất kết nối Internet đột ngột ➝ Do lỗi nhà mạng hoặc xung đột driver mạng.
🔧 Lỗi máy in & thiết bị ngoại vi
- Máy tính không nhận máy in ➝ Chưa cài driver hoặc cổng kết nối bị lỗi.
- Bàn phím, chuột không hoạt động ➝ Lỗi cổng USB hoặc xung đột driver.
4. Lỗi Bảo Mật & Virus
🔧 Lỗi do virus hoặc mã độc
- Máy tính bị chậm, chạy ứng dụng lạ ➝ Máy nhiễm virus hoặc malware.
- Không mở được file, bị mã hóa ➝ Nhiễm ransomware, cần hỗ trợ khôi phục dữ liệu.
- Bị mất dữ liệu quan trọng ➝ Cần khôi phục từ backup hoặc phần mềm chuyên dụng.
Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật Viên?
✅ Khi máy tính có dấu hiệu bật không lên, lỗi màn hình xanh, bị nhiễm virus.
✅ Khi máy tính không kết nối được mạng, không nhận thiết bị ngoại vi.
✅ Khi phần mềm bị treo, lỗi không mở được, hệ điều hành bị hỏng.
✅ Khi cần nâng cấp, thay linh kiện như RAM, ổ cứng, card đồ họa.
💡 Lời khuyên: Đừng tự sửa lỗi nếu bạn không có kinh nghiệm, vì có thể làm tình trạng tệ hơn. Hãy gọi kỹ thuật viên để được hỗ trợ nhanh chóng!
.jpg)
.jpg)
